电脑死机原因大全及解决方法[学习]



QUOTE:
死机是令*作者颇为烦恼的事情。死机时的表现多为“蓝屏”，无法启动系统，画面“定格”无反应，鼠标、键盘无法输入，软件运行非正常中断等。尽管造成死机的原因很多，但是万变不离其宗，其原因永远也脱离不了硬件与软件两方面。


由硬件原因引起的死机

【散热不良】

　　显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大，因此保持良好的通风状况非常重要，如果显示器过热将会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机。CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题，也是散热故障发生的“重灾区”。

【移动不当】

　　在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动，从而导致接触不良，引起电脑死机，所以移动电脑时应当避免剧烈振动。

【灰尘杀手】

　　机器内灰尘过多也会引起死机故障。如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后，会导致读写错误，严重的会引起电脑死机。

【设备不匹配】

　　如主板主频和CPU主频不匹配，老主板超频时将外频定得太高，可能就不能保证运行的稳定性，因而导致频繁死机。

【软硬件不兼容】

　　三维软件和一些特殊软件，可能在有的微机上就不能正常启动甚至安装，其中可能就有软硬件兼容方面的问题。

【内存条故障】

　　主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。应根据具体情况排除内存条接触故障，如果是内存条质量存在问题，则需更换内存才能解决问题。

【硬盘故障】

　　主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。可以用专用工具软件来进行排障处理，如损坏严重则只能更换硬盘了。另外对于在不支持UDMA 66/100的主板，应注意CMOS中硬盘运行方式的设定。

【CPU超频】

　　超频提高了CPU的工作频率，同时，也可能使其性能变得不稳定。究其原因，CPU在内存中存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度，超频使这种矛盾更加突出，加剧了在内存或虚拟内存中找不到所需数据的情况，这样就会出现“异常错误”。解决办法当然也比较简单，就是让CPU回到正常的频率上。


【硬件资源冲突】

　　是由于声卡或显示卡的设置冲突，引起异常错误。此外，其它设备的中断、DMA或端口出现冲突的话，可能导致少数驱动程序产生异常，以致死机。解决的办法是以“安全模式”启动，在“控制面板”→“系统”→“设备管理”中进行适当调整。对于在驱动程序中产生异常错误的情况，可以修改注册表。选择“运行”，键入“REGEDIT”，进入注册表编辑器，通过选单下的“查找”功能，找到并删除与驱动程序前缀字符串相关的所有“主键”和“键值”，重新启动。

【内存容量不够】

　　内存容量越大越好，应不小于硬盘容量的0.5～1%，如出现这方面的问题，就应该换上容量尽可能大的内存条。

【劣质零部件】

　　少数不法商人在给顾客组装兼容机时，使用质量低劣的板卡、内存，有的甚至出售冒牌主板和Remark过的CPU、内存，这样的机器在运行时很不稳定，发生死机在所难免。因此，用户购机时应该警惕，并可以用一些较新的工具软件测试电脑，长时间连续考机（如72小时），以及争取尽量长的保修时间等。

由软件原因引起的死机

【病毒感染】

　　病毒可以使计算机工作效率急剧下降，造成频繁死机。这时，我们需用杀毒软件如KV300、金山毒霸、瑞星等来进行全面查毒、杀毒，并做到定时升级杀毒软件。

【CMOS设置不当】

　　该故障现象很普遍，如硬盘参数设置、模式设置、内存参数设置不当从而导致计算机无法启动。如将无ECC功能的内存设置为具有ECC功能，这样就会因内存错误而造成死机。

【系统文件的误删除】

　　由于Windows 9x启动需要有Command.com、Io.sys、Msdos.sys等文件，如果这些文件遭破坏或被误删除，即使在CMOS中各种硬件设置正确无误也无济于事。解决方法：使用同版本*作系统的启动盘启动计算机，然后键入“SYS C：”，重新传送系统文件即可。

【初始化文件遭破坏】

　　由于Windows 9x启动需要读取System.ini、Win.ini和注册表文件，如果存在Config.sys、Autoexec.bat文件，这两个文件也会被读取。只要这些文件中存在错误信息都可能出现死机，特别是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat这四个文件尤为重要。


【动态链接库文件（DLL）丢失】

　　在Windows*作系统中还有一类文件也相当重要，这就是扩展名为DLL的动态链接库文件，这些文件从性质上来讲是属于共享类文件，也就是说，一个DLL文件可能会有多个软件在运行时需要调用它。如果我们在删除一个应用软件的时候，该软件的反安装程序会记录它曾经安装过的文件并准备将其逐一删去，这时候就容易出现被删掉的动态链接库文件同时还会被其它软件用到的情形，如果丢失的链接库文件是比较重要的核心链接文件的话，那么系统就会死机，甚至崩溃。我们可用工具软件如“超级兔仔”对无用的DLL文件进行删除，这样会避免误删除。

【硬盘剩余空间太少或碎片太多】

　　如果硬盘的剩余空间太少，由于一些应用程序运行需要大量的内存、这样就需要虚拟内存，而虚拟内存则是由硬盘提供的，因此硬盘要有足够的剩余空间以满足虚拟内存的需求。同时用户还要养成定期整理硬盘、清除硬盘中垃圾文件的良好习惯。

【BIOS升级失败】

　　应备份BIOS以防不测，但如果你的系统需要对BIOS进行升级的话，那么在升级之前最好确定你所使用BIOS版本是否与你的PC相符合。如果BIOS升级不正确或者在升级的过程中出现意外断电，那么你的系统可能无法启动。所以在升级BIOS前千万要搞清楚BIOS的型号。如果你所使用的BIOS升级工具可以对当前BIOS进行备份，那么请把以前的BIOS在磁盘中拷贝一份。同时看系统是否支持BIOS恢复并且还要懂得如何恢复。

【软件升级不当】

　　大多数人可能认为软件升级是不会有问题的，事实上，在升级过程中都会对其中共享的一些组件也进行升级，但是其它程序可能不支持升级后的组件从而导致各种问题。

【滥用测试版软件】

　　最好少用软件的测试版，因为测试软件通常带有一些BUG或者在某方面不够稳定，使用后会出现数据丢失的程序错误、死机或者是系统无法启动。

【非法卸载软件】

　　不要把软件安装所在的目录直接删掉，如果直接删掉的话，注册表以及Windows目录中会有很多垃圾存在，久而久之，系统也会变不稳定而引起死机。

【使用盗版软件】

　　因为这些软件可能隐藏着病毒，一旦执行，会自动修改你的系统，使系统在运行中出现死机。

【应用软件的缺陷】

　　这种情况是常见的，如在Win 98中运行那些在DOS或Windows 3．1中运行良好的16位应用软件。Win 98是32位的，尽管它号称兼容，但是有许多地方是无法与16位应用程序协调的。还有一些情况，如在Win 95下正常使用的外设驱动程序，当*作系统升级后，可能会出现问题，使系统死机或不能正常启动。遇到这种情况应该找到外设的新版驱动。

【启动的程序太多】

　　这使系统资源消耗殆尽，使个别程序需要的数据在内存或虚拟内存中找不到，也会出现异常错误。

【非法*作】

　　用非法格式或参数非法打开或释放有关程序，也会导致电脑死机。请注意要牢记正确格式和相关参数，不随意打开和释放不熟悉的程序。

【非正常关闭计算机】

　　不要直接使用机箱中的电源按钮，否则会造成系统文件损坏或丢失，引起自动启动或者运行中死机。对于Windows 98/2000/NT等系统来说，这点非常重要，严重的话，会引起系统崩溃。

【内存中冲突】

　　有时候运行各种软件都正常，但是却忽然间莫名其妙地死机，重新启动后运行这些应用程序又十分正常，这是一种假死机现象。出现的原因多是Win 98的内存资源冲突。大家知道，应用软件是在内存中运行的，而关闭应用软件后即可释放内存空间。但是有些应用软件由于设计的原因，即使在关闭后也无法彻底释放内存的，当下一软件需要使用这一块内存地址时，就会出现冲突。


电脑重启\死机的原因,预防,处理详解

一、导致计算机“死机”的原因：

　　1．BIOS设置不当所造成的“死机”

　　每种硬件有自己默认或特定的工作环境，不能随便超越它的工作权限进行设置，否则就会因为硬件达不到这个要求而死机。例如：一款内存条只能支持到DDR 266，而在BIOS设置中却将其设为DDR 333的规格，这样做就会因为硬件达不到要求而死机，如果就算是能在短时间内正常的工作，电子元件也会随着使用时间的增加而逐渐老化，产生的质量问题也会导致计算机频繁的“死机”。

　　2．硬件或软件的冲突所造成的“死机”

　　计算机硬件冲突的“死机”主要是由中断设置的冲突而造成的，当发生硬件冲突的时候，虽然各个硬件勉强可以在系统中共存，但是不能同时的进行工作，比如能够上网的时候就不能听音乐等等。时间一长，中断的冲突就会频频的出现，最后将导致系统不堪重负，造成“死机”。

　　同样，软件也存在这种情况。由于不同的软件公司开发的软件越来越多，且这些软件在开发的过程中不可能做到彼此之间的完全熟悉和配合，因此，当一起运行这些软件的时候，很容易就发生大家都同时调用同一个DLL或同一段物理地址，从而发生冲突。此时的计算机系统由于不知道该优先处理哪个请求，造成了系统紊乱而致使计算机“死机”。


　　3．硬件的品质和故障所造成的“死机”

　　由于目前一些小品牌的计算机硬件产品往往没经过合格的检验程序就投放市场，其中，有很多质量不过关的硬件产品在品质完好计算机硬件的笼罩下是非常隐蔽的，普通人是不容易看出来的。就这些硬件产品来说，造成计算机经常“死机”的原因和它们有着非常直接的关系。另外，还有些硬件的故障是由于使用的年限太久而产生的。一般来说，内存条、CPU和硬盘等部件的寿命在超过三年后就很难保证了，从而也会产生很多隐蔽的“死机”问题。

　　4．计算机系统源耗尽所造成的“死机”

　　当计算机系统执行了错误的程序或代码时，会使系统的内部形成“死”循环的现象，原本就非常有限的系统资源会被投入到无穷无尽的重复运算当中，当运算到最后会因为计算机过大的使资源耗尽而造成“死机”。还有一点就是，在计算机*作系统中运行了大量的程序，使得系统内存资源不足而造成“死机”。

　　5．系统文件遭到破坏所造成的“死机”

　　系统文件主要是指在计算机系统启动或运行时起着关键性支持的文件，如果缺少了它们，整个计算机系统将无法正常的运行，当然“死机”也就在所难免了。造成系统文件被破坏的原因有很多，病毒和黑客程序的入侵是最主要的原因。另外，初级用户由于错误*作，删除了系统文件也会造成这种后果。

　　6．计算机内部散热不良所造成的“死机”

　　由于计算机内部的电子元器件的主要成分是硅（这是一种工作状态受温度影响很大的元素）。在计算机工作时电子元器件的温度就会随之而增高，其表面会发生电子迁移现象，从而改变当前工作状态，造成计算机在工作中突然“死机”。

　　7．初级用户的错误*作所造成的“死机”

　　对初级用户而言，在使用计算机过程中一些错误的*作也会造成系统的“死机”。比如热插拔硬件、在运行过程中震动计算机、随意删除文件或安装了超过基本硬件设置标准的软件等都可以造成“死机”。
　
　二、计算机“死机”的预防

　　1．保证正确的Bios设置。Bios里面的设置一定要合适，错误的Bios设置会使你在运行Windows的时候死机。

　　2．经常检查电脑配件接触情况。在板卡接触不良的情况下运行会引起系统死机，因此在更换电脑配件时，一定要使板卡与主机板充分接触。

　　3．定期清洁机箱。灰尘太多会使板卡之间接触不良，引起系统在运行中死机，因此机箱要随时清洁，不要让太多的灰尘积存在机箱中。

　　4．坚持认真查杀病毒。对来历不明的光盘或软盘，不要轻易使用，对邮件中的附件，要先用杀毒软件检查后再打开。

　　5．按正确的*作顺序关机。在应用软件未正常结束运行前，别关闭电源，否则会造成系统文件损坏或丢失，引起在启动或运行中死机。

　　6．避免多任务同时进行。在执行磁盘整理或用杀毒软件检查硬盘期间，不要运行其他软件，否则会造成死机。

　　7．勿过分求新。各种硬件的驱动不一定要随时更新，因为才开发的驱动程序往往里面有bug，会对系统造成损害，引起系统死机，最新的不一定是最好的。

　　8．在卸载软件时，用自带的反安装程序或Windows里面的安装/卸载方式，不要直接删除程序文件夹，因为某些文件可能被其他程序共享，一旦删除这些共享文件，会造成应用软件无法使用而死机。

　　9．设置硬件设备时，最好检查有无保留中断（IRQ），不要让其他设备使用该中断号，以免引起中断冲突，造成系统死机。

　　10．在上网冲浪的时候，不要打开太多的浏览器窗口，否则会导致系统资源不足，引起系统死机。

　　11．如果你的机器内存不是很大，千万不要运行占用内存较大的程序，如Photoshop，否则运行时容易死机。

　　12．对于系统文件或重要的文件，最好使用隐含属性，这样才不至于因错误*作删除这些文件，引起系统死机。

　　13．修改硬盘主引导记录时，最好先保存原来的记录，防止因修改失败而无法恢复原来的引导记录。

　　14．CPU、显卡等配件一般不要超频，若确实需要超，要注意超频后板卡的温度，CPU、显卡等长期在非正常频率和温度下工作轻则自动重启或死机，重者烧毁CPU、显卡、主板。

1、因灰尘过多而引发的频繁“死机”故障

　　一台新电脑在我国的一般城市中使用一年左右后，其内部就会有很多灰尘了，如果进入到某个板卡的插槽中就可能引起该板卡接触不良而出现死机或其它故障，而且常是无故死机。

　　另外，机器内灰尘过多就会对某些重要电脑硬件设备的散热问题造成坏的影响，CPU和显卡等重要硬件如果散热不良自然就会引起蓝屏或花屏或定格或黑屏死机故障，此类死机现象虽然通常并没有什么规律可言，但使用时间越长其死机次数就越频繁。如果软驱磁头或光驱激光头上的灰尘过多的话，那么就会会导致读写盘困难，严重的就会引起电脑蓝屏死机。

　　所以说您最好是一年对电脑进行一次除尘，当然，如果您只是个初学者的话，您就要找一个老手来为您*作，以免造成其它故障，当然，平时保持电脑室的洁净也是一个非常不错的措施。

　2、因某硬件的散热不良而导致频繁“死机”故障

　　CPU、显卡、硬盘、电源等硬件在工作中发热量都是非常大的，好在它们多数都拥有自己的散热风扇，所以通常并不会因此而发生死机现象，但如果风扇上的灰尘过多或润滑不良或磨损严重或严重老化的话，那么这些硬件设备的散热就存在问题了，久而久之，随着情况的不断恶化，就会出现在开机使用一段时间后频繁死机或重启的现象。

　　所以说您要定期检查一下电脑中各风扇的工作状态并定期为其进行润滑以避免此类故障。如果已经出现了每次使用都会频繁死机故障的话，您也不要着急，您只要打开机箱并在电脑运行时观察一下哪个风扇有异常（如噪音很大或转速明显减慢或停转等）或哪个硬件温度异常（如用手一摸某芯片或散热片非常烫手等），然后再做相应的处理就可以了。

　　另外工作时间太长也会导致电脑死机——记得有一次笔者到海尔工贸办事，正好遇到一台海尔PⅢ级电脑在使用中无故黑屏死机了，*作人员和几个同事试了很多方法也没有将问题搞定，正好她得知笔者到了工贸，所以就找到了笔者，由于当时是下午4点多，故笔者怀疑该死机故障是使用时间过长导致的，于是把电脑的电源插头从多功能电源插座上拔了下来，然后对她说先不要插上，等笔者办完事后让她将电源接好再开机就一切正常了，笔者又观察了一会，发现未再次出现死机，所以认定该机已经正常了。该故障虽然修复了（至今也未听说再犯），但其故障点并没有确定，因为电源和CPU都有“嫌疑”，不过有一点可以肯定——该故障就是因为某硬件的温度太高而造成的。

　3、因内存中存在冲突而导致无故“死机”故障

　　这一情况在同时运行多个软件时比较容易出现，虽然有时候同时运行很多软件一切正常，但有时却忽然间莫名其妙地死机了，重新启动后再运行这些应用程序时又已十分正常了，其实这些故障中有很多只是假死机现象，其原因多是内存资源发生了冲突——应用软件是在内存中运行的，但有些应用软件由于设计方面的原因会和另一软件同时使用同一块内存地址，这时就会出现冲突。此类死机现象通常是定格死机或重启或蓝屏或提示“非法*作”或失去响应。

　　对于此类故障只能避免而不能根除——即尽量不要让很多程序同时运行，已经不用的软件最好马上关掉，另外尽量使用著名软件也可避免此类故障。当然，如果您有耐心的话，等上一会可能电脑就会从假死状态中“醒”过来，笔者有一次在玩“三国群英传”时就定格死机了（同时开了很多程序），但等了半个小时就好了（去吃钣了^_^）。

　　4、因超频引起的“死机”故障

　　很多DIYer都喜欢对各种硬件进行超频，有的是单超CPU，有的是什么都要超一超，由于在超频时都会注意到稳定性——不然也没法正常使用电脑了^_^，所以在超频后的一段时间内是不会出什么问题的，但使用一个阶段后系统就会随着灰尘的增多和各种风扇的功率原因而变得不稳定了——毕竟风扇都是越用风越小，这时如果再长时间运行大型软件（如3D游戏）或进行多任务*作的话，那么CPU等芯片就很可能会出现电子漂移现象而引起频繁死机现象。好在该类死机故障有一特性——您只要在打开CPU降温软件（几乎所有超频用户都在用）的前提下不使用大型软件就不会死机，不然可能就会走一些弯路了。

　　所以说超频虽然可以提高了系统性能，但同时也会使其稳定性变差。解决方法当然只要把各个设备的工作频率调回默认值就行了，如果您非要超的话，您一定要定期对散热系统进行检查或加强散热工作（如更换更大功率的名牌风扇），而且不要把频率超得过高（最好不要超过30%）。

5、因接插件接触不良而引起无规律“死机”现象

　　此类故障比较好判别，因为无论您运行多么小型的程序都有可能会死机，甚至有时在启动时就定格死机，而有时长时间运行大型程序也不会死机。所以此类故障的故障点还是非常好找的，通常您只要把所有能拔下来的东西（如显卡和电源插头等）都拔下来做清洁再插上去就可以了，当然，如果有哪里生锈了的话，您要先除锈或将这个生锈的部件换新。

　　6、因内存条故障而导致的频繁“死机”故障

　　由于内存条的工作频率越来越高，其发热量也随之升高，而稳定性也就要相对差一些了，通常内存条故障是指内存条松动、虚焊或内存芯片本身损坏或不稳定等。

　　如果您在WINDOWS*作系统中经常出现与内存有关的非法*作等死机现象或直接提示注册表出错而重新启动机器的话，那么我们就要先检查一下是不是内存条松动或有灰尘进行入到了内存插槽内，如果未发现异常您就要换一下内存条试试了，如果一切正常了那就说明内存条本身可能存在故障了，当然，有时长期超频也会导致内存条老化而越来越不稳定。

　　7、硬盘剩余空间太少或磁盘碎片太多也会导致“死机”故障

　　由于一些大型应用程序运行时需要大量的内存，如果物理内存不足就需要使用硬盘上的虚拟内存，此时如果硬盘的剩余空间太少的话，那么就有可能会引起死机现象。另外，如果您的电脑长时间没有整理硬盘碎片的话也会使系统资源紧张而死机，当然，如果硬盘中的垃圾文件过多的话，也会造成硬盘寻找文件的困难而造成死机现象。此类故障的表现也是比较特殊的——通常都是在硬盘连续“疯狂”进行读、写盘*作时会突然定格或蓝屏死机。

　　所以说，您最好是把虚拟内存设置到剩余空间比较大的分区中，而且要定期清理各种垃圾文件和定期整理磁盘碎片。

　　8、因硬盘故障而导致频繁“死机”故障

　　如果硬盘严重老化或在运行中受到震动或出现逻辑、物理坏道或出现坏扇区的话，那么电脑在运行时就很容易发生频繁死机故障。至于处理方法最好是更换硬盘，当然，如果只是逻辑错误的话还是可以用各种修复软件进行修复的。由于有些此类故障的故障点并不是很容易就能发现的，所以笔者建议您定期进行“磁盘扫描程序”（两周一次），这样就能对自己的硬盘做到心中有数了。

　9、因劣质配件而导致的频繁“死机”故障

　　此类故障多是由于使用了杂牌产品或二手产品或返修产品而造成的，如果是新电脑的话，在“设备管理器”中排除了不存在资源冲突的情况下，那么十有八九是某个配件的质量存在问题，这时您可找装机商去理论。如果是用了很长时间的电脑的话，可能是电源或主板或显步的质量不行导致其正常使用寿命非常短而造成了系统的整体不稳定，这时您只能逐一的更换配件来试试了——通常如果在运行对显卡要求高的程序时死机您就先换一下显卡，如果是运行大型办公软件时死机的话，您就要看一下内存条是否有问题了，如果运行什么大型程序都死机的话，您就更换一下电源试试了，通常杂牌电源的质量是个非常大的稳患，也是故障的高发配件之一。当然，虽说主板通常并不会出现什么故障，但有时也要换一下试试，尤其是超频的用户。

　　所以说在当初装电脑的时候尽量不要选用杂牌配件，以免日后出现问题。

　　10、随机启动的程序太多也会导致无故“死机”故障

　　此类死机故障比较特殊，因为这可谓是名符其实的无故死机，有时您就是去喝个水的功夫未*作电脑就会造成死机、在关机时也可能会出现死机，不过好在此类死机故障并不会出现在启动时，所以还是比较好判断的。有人说此类故障只是在内存比较小的电脑中才会出现，但在实际维修中笔者发现在大内存的电脑上一样会出现，因为系统资源是多方面的（除内存资源外还包括缓存、GUI、CPU等资源），CPU和硬盘等也会因此而受不了的，解决方法也很简单，那就是尽量减少系统随机启动的程序，尤其是实时性的程序。

　　另外，如果桌面上的图标过多或打开的窗口过多的话同样会出现无故死机故障，所以这一点一定也要注意避免，通常您最好把桌面上的图标和“快速启动栏”中的图标都控制在20个左右为好，其它的快捷方式您可放入到“开始”菜单中，通常“开始”菜单是没有什么限制的。

　　第二类情况：在进行了某种*作或发生某突发事件后，就频繁出现死机故障或根本就无法正常使用电脑了。

　　1、在对BIOS设置进行了修改后出现“死机”故障

　　这个故障在初级用户中是非常常见的，一些“上进”的初学者在看了某些有误或表达的意思容易被人误解的文章后，为了提高系统的性能往往对硬盘参数设置、模式设置、内存参数、CPU参数等设置进行了某些错误的设置，轻则系统变得不稳定而频繁死机，重则根本就进入不了WINDOWS系统了，更有甚者干脆就开不了机了。

　　对于无法再开机的电脑来说通常只要清除BIOS设置就行了，其清除方法已有很多文章做过详述，故笔者在此不再复述；对于不能进入WINDOWS而直接进入DOS或在进入WINDOWS时就死机或经常要求您进入“安全模式”，这时就要查看一下BIOS中有关硬盘和CPU的设置了，另外，如果将没有ECC功能的内存的ECC功能打开的话同样会因内存错误而造成死机，这时您可做相应的修改或干脆恢复默认值。

　2、在添加安装完某硬件或更新某硬件的驱动程序后出现频繁“死机”故障

　　对于第一种情况来说，通常是发生了设备冲突问题，如中断、DMA、端口、I/O等出现冲突，由于笔者在“天极Myhard”有一篇文章是专门写的这个问题，故在此不再复述。

　　对于第二种情况来说，可能是某个硬件设备的驱动程序因和另一个设备的新驱动程序存在冲突或者是新驱动程序本身存在BUG或从网上下载的这个新驱动程序已损坏或新驱动程序与系统的某个文件存在版本冲突或安装了别的*作系统下的驱动程序（比如把FOR2000的驱动安装到了9X*作系统中）以致于发生死机故障。由于引发该故障的可能性非常多，所以您要做相应的解决方法，比如：以“安全模式”启动，然后在“设备管理器”中进行相应的查看和调整或从别处下载这个新驱动试试或使用其它版本的驱动程序试试或更新“DirectX”版本试试或用“DirectX诊断程序”进行检查等。

　　3、在安装完某个软件后只要运行某软件或使用某硬件时就会出现“死机”现象

　　通常是在安装了某个对系统要求非常严格的软件（如一些3D软件）或某个特殊软件（如一些传真软件）后才会出现此类故障，这时我们就要怀疑其可能存在软硬件兼容方面的问题了，当然，有时*作系统过老也会导致此类软硬件兼容问题，您可先升级一下*作系统试试或干脆放弃（卸载）该软件而使用其它的同类软件（知名度高的软件通常不会出现此类情况）。另外，有部分使用虚拟光驱的游戏会造成某些物理光驱无法正常使用，只要一双击物理光驱的盘符就会出现蓝屏死机情况，这时您只要把“设备管理器”中的“SCSI控制器”或“CD-ROM控制器”删除即可，当然，那个游戏也就没法再玩了，所以您可把它也删除掉。

　　随着网络的盛行，很多人都是从网络上下载各种软件进行使用（包括笔者在内），但是有很多软件是试用版或测试版的，这样的软件自身通常都带有一些BUG或者在某方面不够稳定（尤其是测试版），如果您在安装了某个此类软件后而出现频繁死机或偶尔死机故障的话，您不妨把该软件卸载试试，通常故障就会迎刃而解了。

　　当然，有一些软件是因为本身的某个重要文件已损坏才会导致死机现象，该类情况多见于以前使用正常，但经过一个突发事件后就出现问题了的电脑上，这时您只要卸载该软件并重新安装一次就可以了，当然，有些软件的安装程序带有修复功能（如IE和“Microsoft Visual Studio 6.0”等），对于这样的软件通常只要修复一下就可以了。

　　注：如果您在安装完一个新的硬件设备后出现该死机现象，也可能是由于该新硬件与原已存在的某个软件存在兼容问题。

　　4、对*作系统进行了某项设置后就频繁出现“死机”故障

　　对*作系统进行了某项错误的设置后经常会出现死机故障，比如把计算机用途由“台式机”改成了“网络服务器”，这一改动在一些经常需要同时运行多个办公软件的电脑上就会出现系统的不稳定而造成频繁死机，对于办公用户来说，最头疼的莫过于死机了；又比如人为把虚拟内存的大小设置得过小也会导致在运行大型程序时死机。由于此类故障原因非常好查找——毕竟自己改过什么还是心中有数的，所以您只要再把其改为适当的值或默认值也就可以摆平了。

　　另外，对于大内存的电脑来说，最好是把硬盘休眠功能关闭，因为其有时也会造成无故死机故障，尤其是在不经常读、写硬盘的情况下。

　5、在升级更新*作系统后或更换大容量硬盘后，因内存容量不够而导致“死机”故障

　　新的*作系统和大容量的硬盘对物理内存都有更高的要求，如果您的内存容量不够大的话，就会因此而发生死机故障，而且该死机现象通常是没有什么规律的，通常表现多是蓝屏死机。

　　在理论上内存容量应不小于硬盘容量的0.3～1%，如果您的内存容量不能达到这个比例的话，您最好是再把内存进行相应的扩容。当然，内容容量并不是越大越好，毕竟您使用的不是服务器，所以说只要够用也就可以了。

　　6、人为地把某系统文件误删除后导致系统“死机”或无法启动

　　Windows9x系统在启动时需要有Command.com、Io.sys、Msdos.sys和一些虚拟设备驱动等文件，如果这些文件被某“菜鸟”误删除或遭破坏的话，那么您就进不了Windows了，对于前三个文件被误删除而导致的死机故障来说，其并不是很难解决：使用同版本*作系统的启动盘启动计算机，然后键入“SYS C：”命令重新传送系统文件就行了。对于后者您就要在启动盘的DOS状态下重装WINDOWS了。

　　另外，有时“C:\WINDOWS”目录及其子目录中的一些重要系统文件被人为误删除或意外丢失或意外损坏（如突然断电等）也会造成频繁死机故障或根本就进不了系统的现象，对于前一个故障通常在WINDOWS*作界面下重新安装*作系统就能把问题解决了，不过后者就要在启动盘的DOS状态下进行重装了。笔者的一位初学电脑的朋友有一次为了节省更多的硬盘空间，竟然把WINDOWS目录及其子目录下的所有能删除的“无关联文件”都给删除了，再开机时根本就进不了*作系统了，后来他以“安全模式”还真进入了WINDOWS，但什么也干不了，根本无法在WINDOWS下运行安装程序，所以后来只能到启动盘的DOS下覆盖安装*作系统了。

　　7、因非正常关闭电脑而导致“死机”故障

　　这里所说的非法关机主要是指直接关闭电源而不用WINDOWS自动关机，通常一次非法关机不会造成太大的危害，但如果长期非法关机就有可能造成系统文件损坏或丢失而引起在启动或运行中或关机时出现定格或蓝屏等死机故障。对于Windows*作系统来说这点非常重要，所以只要您正确关机就不会导致此类故障了。

　　另外，有时这种非法关机还会造成硬盘出现逻辑错误而频繁出现死机，不过好在非法关机后系统会自动进行磁盘扫描，但有些人会将其跳过不让系统进行自动检查，笔者建议您不要这么做，不然如果出现逻辑坏道时您就会后悔了。

　8、系统的初始化文件遭到人为或意外破坏导致死机故障

　　Windows9x系统在启动时需要读取System.ini、Win.ini和注册表文件（User.dat、system.dat），如果C盘根目录下还存在Config.sys、Autoexec.bat文件的话，这两个文件也会被读取。只要这些文件中存在错误信息（更改注册表或安装某软件后）或已损坏都可能出现死机现象，特别是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat这四个文件尤为重要，不过好在此类故障的表现多是在启动时就死机，所以处理起来也很简单——只要提前做好备份工作，出问题时到DOS下进行恢复即可，实在不行重装系统也就可将故障排除了。

　　另外，有些知名度并不是很高的扫描无用注册内容的软件会将一些有用的重要信息删除掉，这时很有可能会造成频频死机故障，所以笔者建议您最好不要用那些名不见经传的此类软件，就是在用著名的此类软件也要先用“超级兔子注册表优化”先备份一份注册表，如果扫描后出什么问题的话再恢复也为时不晚。

　　9、动态链接库文件丢失或被人为删除或意外丢失导致死机故障

　　扩展名为DLL的文件就是动态链接库文件，在Windows*作系统中它的作用是非常重要的，这些文件从性质上来讲是属于共享类文件——即一个DLL文件可能会有多个软件在运行时需要调用它。

　　如果我们在删除某个卸载程序做得不是十分完善的软件的时候，该软件的反安装程序会记录它曾经安装过的文件并准备将其逐一删去，这时候就容易出现被删掉的动态链接库文件同时还会被其它软件用到的情形，如果丢失的链接库文件是比较重要的核心链接文件的话，那么系统就会频繁死机，甚至导致整个系统崩溃，所以我们最好不要用那些名不见经传的软件，以免造成此类“事故”，当然，如果一但出现了些类情况，您只要用“系统文件检查器”进行一下检查并还原那些被误删除的文件通常就可将问题解决了，但如果仍然不行您就要重新覆盖安装*作系统了。

　　另外，有些扫描无用DLL文件的软件做得并不是很成熟，它们会把有用的DLL文件当做没有的而删除掉，所以笔者建议您最好不要使用此类软件。

　　10、使用病毒实时监控软件或防火墙后导致系统经常“死机”

　　目前就笔者所知道的此类软件中并没有发现哪一个是非常稳定的，它们通常是系统出现无规律死机的主要原因之一，所以如果您在使用了此类软件后发现系统经常死机的话，您不妨将其关闭后再试试看，如果系统正常了，那么您就不要再使用它了，故障自然也就排除了。当然，如果您对网络安全非常担心的话，您可换用一个其它此类软件试试，如果运行很稳定，那就用这个新的就可以了。

　11、因使用了某个盗版软件后出现“死机”现象

　　此类事情虽然不多见，但的确也时有发生，通常是破解软件比较容易出现这个问题，至于有人说盗版软件中可能隐藏着病毒，反正笔者是没有见到过，不过从网上下载的一些小游戏的确会带有病毒——笔者原来下载过一个“超级玛丽”的游戏就带有木马，所以说在使用此类软件时最好是先用杀毒软件检查一下，当然，笔者并不建议您使用盗版软件，还是支持正版才是上策。

　　12、因感染了计算机病毒而导致了死机故障

　　有些病毒可以使计算机工作效率和系统资源急剧下降而造成频繁死机。对于这一种故障，您最好是在系统正常时把*作系统所在分区进行镜像备份，到中毒后只要还原一下就行了。

　　13、在升级BIOS时出现意外或升级失败或升级的BIOS文件已损坏而导致死机故障

　　在升级BIOS前应备份原BIOS文件以防不测，而且在升级之前一定要先确定您所使用的新BIOS版本是否与你的主板相符合，不然其后果可能会让您汗颜。

　　如果在BIOS升级的过程中出现意外断电，那么您的系统可能就无法再启动了或主板某些功能将会丢失（如软驱、IDE不能使用），所以在升级BIOS时最好是使用UPS电源为电脑供电。另外，您最好是到大型网站处或主板厂商的网站上去下载更新的BIOS文件，这样才能有效保证下载到的BIOS文件没有损坏，不然如果下载到的是个损坏的BIOS文件的话，您可能就惨了……

　　注：如果您不是老手而且BIOS升级对您来说并没有什么现实作用的话，笔者建议您最好不要对BIOS进行升级！

　　14、在对某硬件设备进行了热插拔后出现死机故障

　　对IDE接口的硬盘进行热插拔非常容易造成死机（指双硬盘），尤其是在某些国产品牌机中这一现象更为普遍。但这个死机故障并不会持续太久，通常只要关机再开机就可将问题解决了。另外，虽然说现在有很多设备都支持热插拔，但笔者建议您还是不要这么做，毕竟对于个人用户来说还是“安全”至上。