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发表于:2015-09-16 15:09:22   |  显示全部帖子   |  本帖随机奖励楼主:59 CZB   |  转账至  悠蓝

亲,今天您在淘宝买东西了没?

我今天上午在一家店买了两次衣服,当时都正常显示,手机也收到了扣款短信。下午重新打开旺旺我随便看了一眼吓了一跳,只显示一笔订单了,另一笔神奇的不见了,问客服也说我只显示一笔交易纪录,只能给支付宝客服联系,查支付宝纪录我确认两次都交易成功了,说是淘宝显示出了问题,可能明天中午12点左右能解决,还不知能不能恢复,等待中。。。。。。
所以亲们今天如果买了东西也注意下看看订单还在不在


[ 本帖最后由 悠蓝 于 2015-9-16 15:54 编辑 ]
楼主
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发表于:2015-09-16 15:09:04   |  显示全部帖子   |  转账至  悠蓝
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原帖由 罗纳尔迪尼奥 于 2015-9-16 15:54 发表
我老婆好像有买哦,让她看看
赶紧看看,我今天上午消费了三笔,现在只显示两笔
沙发
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发表于:2015-09-16 15:09:42   |  显示全部帖子   |  转账至  悠蓝
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原帖由 罗纳尔迪尼奥 于 2015-9-16 15:54 发表
应该问题不大,或许明天就显示出来了
承认了就好,现在店家是不承认呢,因为只显示一次纪录
板凳
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发表于:2015-09-16 15:09:24   |  显示全部帖子   |  转账至  悠蓝
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原帖由 罗纳尔迪尼奥 于 2015-9-16 15:55 发表

两家店购物还是?
显示的这两笔是两个店,不显示的是这两家店里的一个
4楼
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发表于:2015-09-16 15:09:37   |  显示全部帖子   |  转账至  悠蓝
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原帖由 罗纳尔迪尼奥 于 2015-9-16 15:56 发表

这两次购物相隔多久?
将近一小时吧,就神奇的只显示一个了
5楼
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原帖由 罗纳尔迪尼奥 于 2015-9-16 15:57 发表

购物淘宝这么多年,呵呵,头一次这样吧
对啊,一看我当时就蒙了,问卖家怎么回事她们说我只购买了一次,我说不可能的,上支付宝查也是两次扣款都成功
6楼
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发表于:2015-09-16 16:09:21   |  显示全部帖子   |  转账至  悠蓝
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原帖由 罗纳尔迪尼奥 于 2015-9-16 15:59 发表

把证据保存好,呵呵
我把支付宝的扣款情况发给卖家了,她们不管这个,只看交易纪录的
7楼
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原帖由 罗纳尔迪尼奥 于 2015-9-16 16:02 发表

可能就是淘宝的问题了
是啊,好神奇,第一次遇到,我在和客服沟通,别到时出现麻烦
8楼
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原帖由 罗纳尔迪尼奥 于 2015-9-16 16:14 发表

应该不会的
是今天限时搞的活动,先退全款,收到后好评退款,如果显示不正确不知能不能算这活动了,所以得提前沟通好
9楼
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原帖由 罗纳尔迪尼奥 于 2015-9-16 16:15 发表

那得好好沟通明白
对啊,客服说要显示不是今天的那个时间段应该就不享受抢购优惠了,我说如果显示不正确的话我就退了
10楼
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